【出貨需知】
1.商品皆採部分現貨制,若有現貨將於1~3個工作天出貨,若為預購商品約7~14個工作天出貨
2.預購商品可能因為運輸等關係會有延誤,敬請見諒
3.可私訊我們做進度詢問,我們將會於上班時間做回覆
4.少數遇上斷貨之情形,會再協調處理方式
【退換貨說明】
1.商品提供詳細尺寸表,除商品尺寸在尺寸表誤差範圍外,不得以商品尺寸不符合為理由退換貨
2.建議錄影做開箱,以便商品有瑕疵可以進行退換貨
3.商品若有瑕疵或有寄錯商品之情形可私訊我們做處理
4.部分品項為特別訂購商品,屬於有下單才會和廠商下訂,無法接受退換貨,有需要可以和我們確認訂單內容物商品是否為特別訂購商品
【其餘訂購事項】
1.訂單確認後6小時不得接受中途取消訂單
2.本店商品清楚標明貨源,部分生產考量因素,可能有其他國家委任代工屬於正常情況
3.未取貨者將失去未來在Cyan Club之購買資格
4.因特殊原因未取貨者請先於任一聯絡管道告知
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